嘉善农商银行关于调整询证函业务办理流程的公告

发布时间: 2024/06/01

嘉善农商银行关于调整询证函业务办理流程的公告

尊敬的客户:

根据《银行函证工作操作指引》(财办会〔2024〕2号)等相关规定,现就我行询证函业务的办理流程公告如下:

一、询证函受理方式

可受理邮寄询证函、现场跟函询证函以及数字函证。

二、询证函受理机构及联系方式

(一)邮寄或现场跟函经办机构地址:嘉善县罗星街道车站南路999号集中运营中心。

(二)回函经办机构联系人:集中运营中心函证主管。

(三)回函经办机构联系电话:0573-89100136、0573-89101519。

三、询证函回函用章

回函用章为总行业务专用章。

四、询证函收费标准

我行询证函业务的服务内容及收费标准按照我行门户网站公示的“浙江嘉善农村商业银行股份有限公司服务项目收费价目表”相关标准执行,目前暂免收取。

五、注意事项

(一)询证函中的我行名称请填写:浙江嘉善农村商业银行股份有限公司。

(二)询证函业务范围包括审计类询证函以及验资类询证函(审计类询证函格式一和格式二均受理)。

(三)询证函须符合《银行函证工作操作指引》(财办会〔2024〕2号)规定的要求,纸质函证应加盖被审计单位在银行开户时的预留签章及骑缝章。

(四)现场跟函所需资料:发函机构跟函人有效身份证件原件及发函机构加盖印章的介绍信或公函或授权书。

(五)函证范围为我行网点开立账户(其它浙江农信系统账户不可查询),函证收件人统一为浙江嘉善农村商业银行股份有限公司。

(六)数字函证受理通过农信银函证平台进行线上收函及回函,被审计单位通过企业互联对询证函进行授权及付费。

六、业务服务与投诉

(一)函证单位对回函有疑虑或回函内容不完整的,可与受理机构联系沟通,遇到回函不及时或其他服务问题,可向受理机构反映。

(二)我行自收到符合规定的询证函之日起10个工作日内,按照要求将回函直接回复会计师事务所或交付跟函注册会计师。

(三)回函业务监督投诉电话:0573-84226913。

嘉善农商银行

2024年 6月1 日

函证格式下载:

审计业务询证函(格式一).docx

审计业务询证函(格式二).docx

验资业务询证函.docx

 

嘉善农商银行客户投诉处理基本流程